Pembeli yang mempergunakan belanja online mempunyai kesempatan buat menyampaikan review & memberikan kritik mereka. Shopee biasanya mendorong pembeli utk memberikan respons mereka dan menyiapkan surat isian utk hal ini. Mereka menggunakan komentar pembeli sebagai fasilitas utk memajukan fasilitas mereka. Pembayaran online untuk pemesanan Batik Couple Keluarga Modang Biru gampang dikerjakan. Pedagang menyediakan sistem pembayaran yang nyaman dan mudah dipakai. Mereka pula menerangkan pemakai kalau informasi pribadi pelanggan akan dirahasiakan.